Das Konzept der „Netten Toilette“ basiert auf der Bereitschaft von Gastronomiebetrieben und anderen Einrichtungen, ihre Gästetoiletten der Allgemeinheit unentgeltlich zugänglich zu machen. Dies soll es den BürgerInnen ermöglichen, ohne Verzehrzwang die Toiletten in Gaststätten oder andernorts aufzusuchen. Initiiert wurde das Projekt durch den Beirat für Senioren und Menschen mit Behinderungen. Zur Abdeckung des höheren Material- und Reinigungsaufwandes zahlt die Stadt den Einrichtungen eine monatliche Entschädigung.