Das Landratsamt München bietet Internetnutzern einen neuen Service an, der dabei hilft, die vielfältigen vorhandenen Dienstleistungen noch leichter und schneller nutzen zu können.
Die Internetseite des Landratsamtes München unter www.landkreis-muenchen.de wurde durch ein neues Angebot bereichert - alle relevanten Behördendienstleistungen, welche die Bürger des Landkreises in Anspruch nehmen können, sind nun dort beschrieben. Zu finden sind sie ab sofort unter dem Bereich Bürgerservice. Die Beschreibungen umfassen allgemeine Informationen, Gesetzesgrundlagen, Kosten der Behördenleistung und genaue Angaben, welche Unterlagen für die Antragstellung benötigt werden. Meist werden auch digitale Formulare, Merkblätter oder weiterführender Links zu diesem Thema angeboten. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass bei jeder Dienstleistung die entsprechenden Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner des Landratsamtes genannt sind. Dazu werden spezielle E-Mail-Adressen und Öffnungszeiten des zuständigen Fachbereiches aufgeführt.
Damit jeder so auf der Webseite nach dem Gewünschten suchen kann, wie es ihm am sinnvollsten erscheint, werden mehrere Suchmöglichkeiten angeboten. Eine Recherche über sogenannte "Themen" wie z.B. "Bauen-Wohnen" oder "Familie-Frauen-Kinder" ist ebenso möglich wie eine offene Stichwort- oder Freitextsuche oder aber die alphabethische Auflistung der Dienstleistungen wie z.B. "A" wie Abfall oder "B" wie Baugenehmigung.
Sollte der Suchende trotz des umfangreichen Informationsangebots eine Behördenleistung nicht auffinden können, so bietet das Landratsamt zusätzlich ein Webformular, mit dem dieser Mangel ohne großen Aufwand mitgeteilt werden kann. Da das zugrunde liegende Informationssystem derzeit noch aufgebaut und erweitert wird, ist jede Anregung willkommen. Natürlich können dem Landratsamt über dieses Formular auch anderweitige Informationen, Anregungen oder Kritikpunkte übermittelt werden.
Neuer ONLINE-Bürgerservice im Landkreis München
Mittwoch, 01. Dezember 2004