Mängel melden über Consul
Viele Augen sehen mehr als wenige. Aus diesem Grund ist die Mitteilung von Mängeln im Stadtgebiet der Verwaltung eine große Hilfe. So kann schnell und gezielt reagiert werden. Der Mängelmelder auf der Plattform Consul soll dies einfacher, mobiler und übersichtlicher machen.
Wie funktioniert’s?
Es ist notwendig, sich für die Nutzung mit einer E-Mail-Adresse einen Account anzulegen. Sie müssen jedoch nicht den Klarnamen als öffentlich einsehbaren Benutzernamen verwenden. Den Account können Sie auch für alle anderen Beteiligungsverfahren nutzen, die über Consul durchgeführt werden, wie beispielsweise das Bürgerbudget.
Anders als beim ehemaligen e-Bürgerdialog sind beim Mängelmelder alle Einträge sofort öffentlich einsehbar. Besonders wichtig ist es daher, dass alle BenutzerInnen sich an die Nutzungsbedingungen und die Netiquette halten, denn sonst müssen Einträge gelöscht werden.
Was passiert mit dem Anliegen-Kontaktformular?
Das als Zwischenlösung gedachte Kontaktformular hat damit ausgedient. BürgerInnen stehen diverse Beteiligungs- und Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung: Vorschläge finden ihren Platz beim Bürgerbudget, Mängel im Stadtgebiet beim Mängelmelder, Fragen bei den auf der städtischen Homepage aufgezählten AnsprechpartnerInnen oder bei der Stadt-Mail unter stadt @ush.bayern.de.